“神经官能症”－问题探讨/《生命红绿灯》书摘

延伸阅读：

纽约民众对华尔街说不！

　　　　　　　　　　树立科学的生活理念，追寻健康的生活方式，优化多元价值配方 …

　　“神经官能症”, 通常是指大脑皮层神经系统功能失调的一类疾病，此病可出现各个系统功能紊乱之症状，其起因一般为人事关系不协调，长期思想上的矛盾和苦闷，遭受精神创伤等等。这里，也顺便从广义的和并发症的方面作些探讨。(参考阅读/2003草稿,有待探讨)

有位初中生，一次英语课上晕乎乎的，被老师体罚受伤并蹲了一星期的墙角。而当有关方面调查问讯时，校里几位领导大体出乎人之常情，千方百计的袒护老师，掩盖事情的真相，以致该生精神上再次受到严重的刺激！分析一下这矛盾或冲突的原因，自然不只是学生、老师以及学校领导几个人身上的问题。例如，有关部门早年课程设置问题的考量，等等。

通常而言，“神经官能症”是指大脑皮层神经系统功能失调的一类疾病，此病可出现各个系统功能紊乱之症状，其起因一般为人事关系不协调，长期思想上的矛盾与苦闷，以及遭受精神创伤等。此病通俗、狭义的部分在普通医学书刊上介绍的比较多，这里笔者想换一种视角，从广义以及并发症的方面作些探讨。

前年，曾有工人报发过这样一则让人感伤、令人深思的消息：

那是一位中年妇女，突然在新世纪的一天里说下岗就下岗了，别的姐妹几天后先后领到了一定数额的生活补助费，而她没有，但她相信“有关部门”。然而，当她把当地能找的部门几乎都给找遍了，那事关温饱的问题却依然被悬着，吊着，同样让人费解的还有，在企业里几乎长年都见不着“主管”的人影儿，一次，旁人帮着拨通了“主管”的手机，可得到的答复竟非常的干脆，说女工根本不是“企业”的人，甚至就连主管的“上司”也冷冷地回说那事儿管不了，“你爱告到哪就告到哪去……”一次次的冷漠与推诿，一次次的冷遇与失望，终于把奔走了近2年的女工给逼上绝路，推向了“死神”！而让人惊异——与先前冷眼、推诿绝然相反的是，在市里的顾问下，企业及其主管部门最后竟“主动”以高出原标准50多倍的一笔大额款项“补偿”给死者的亲属！

另有位头晕、恶心、浑身酸痛的患者，其起因是年幼的女儿晚间急病上医院找大夫，可谁知，大夫未找到，一个身着警官服饰——正在医院值班室附近与一女子聊天的男人却闻声大骂。“我喊大夫关你啥事？”这次话音未落，对方便抛下一句“你等着”，随即用电话召来了一辆警车，而车上的一干人不问情由，一拥上前将他打倒在地，打得他满脸是血，嘴唇处也被打裂了一个大口子……

这里不得不提涉一个“管理是什么”的问题，我们如果严格的一点讲，管理是协调，更是一种服务。事实上，科学的人性化的社会管理，不仅可以协调各种关系，还可以化解各方的矛盾，以其人情、人性温暖的光芒，消解种种心结，增加生命欢畅、愉悦的情感体验，与此同时，还能增强人体的抗病能力。中国新一届中央领导集体提出的“权为民所用，情为民所系”的民本观，为推进管理工作的科学化翻开了历史的新篇章。2003年7月，湖北秭归一批乡镇干部以严谨务实、一丝不苟的工作态度奋战在特大山体滑坡的第一线，从险情预测、监控，到实施应急措施及现场抢险，都表现了“人民公仆”为人民的崇高品质，使当地1200余名百姓的生命在特大山体滑坡、地面建筑物遭受灭顶之灾的时候得以奇迹般地生还……

然而众所周知，生活中也有一些人，虽然身居管理工作岗位，却忽略了其“公共服务”的特性，其“官僚”之习气，其神经质，给社会也给人们生命健康造成了无数的伤痛。1992年4月，洛杉矶市就因一白人警察殴打黑人司机而引发一起严重的暴力事件，事件真假造成的伤亡就达2300人之多（其中致死59人）。

有父辈曾提起过这样一件事，那是1964年的一个春日，一个年仅八九岁的小男孩得了流行性脑炎，当时该病的死亡率很高，孩子家人正在为交不了住院费而犯愁时，当地几位政府工作人员了解情况后，二话不说就从自己的兜里掏钱帮他办理了住院手续。由于治疗及时，小男孩终于转危为安，并且很快康复出了院。

“人民公仆”与人民心相连，情相依，这是千千万万百姓的福祉。一些民政干部每次踏看灾区、贫困地区，都会情不自禁地流泪，都会连续数天吃不好饭，笔者认为这是出自他们内心的一种真受实感，可以说，关心他人，保障人民的生命健康是每一个有良心的公民，每一个政府公职人员的一种基本的道德操守，也是一种义不容辞的职责。然而，也有不少行政部门、公职人员没有真正摆正谁是“主人”谁是“勤务员”的位置，他们很多的时间与精力不是放在“为民服务”上，而是“情不自禁”地花在拉关系、敛财、吃喝玩乐搞女人问题上。

有报载，一家医院膳食科副科长，任职3年中，仅从猪肉一项就从病人职工身上揩油50余万元；某市一医疗设备代理商以“回扣”下套，9名执掌医卫设备采购大权的医院院长等相继中招落马；一名受政府重托的“扶贫老总”，事发前谁也没有料到，他一扶二扶竟然悉心“扶”起自己的腰包来——据《新快报》透露，这位“老总”侵吞、挪用扶贫款共达3000万元之巨！

某市小煤窑处于泛滥之势，私挖滥采及职业病、人命事故不断，后有记者发现，当地几大班子的领导或明或暗，几乎全参与了小煤窑的经营活动；在一个山区县，几位“县官老爷”为省道修筑承包权问题各不相让，后来几个人还闹翻了天……

也许读者以前没有注意到，上个世纪四十年代，中国国民政府一名肃奸官员大肆收受大汉奸金璧辉的贿赂，当丑事被戴笠掌握后，这位丧心病狂的“肃奸”官员有奸不肃，却极其卑劣地在戴的坐机上设计安放定时炸弹，将戴一干几条人命全都送上了天！三十多年后，时任菲律宾元首的马科斯夫妇，不顾千千万万百姓的疾苦，利用其手中掌管的权力先后侵贪国资达50亿美元之巨。而前不久，中州一个贫困乡里的“一把手”也情不自禁地浸泡在酒池肉林中，上任仅一年半时间吃掉公款七十余万元！
厌倦“公仆”，做“情仆”。不难看到，一些大权在握的公职人员以权谋私，招商引“妓”，包二奶，泡情人，“亲情”、“艳情”先后取代了他们本该有的“公仆”之情。

比如，本该用来关心百姓生活疾苦，处理政务公务的心思与精力（还有公共资财等），以其不同的方式转嫁到了情妇们的身上（一些地方包养情妇甚或已形成了一种气势汹汹的攀比潮）。如一贪垮一家大型国企的“大蛀虫”，他平日许多时间都花在广告征婚及其“选美评比”上，花在《春宫图》与《素女心经》上——有知情者透露，他曾先后与他自己选中的28名未婚女青年一一同居“试婚”，另有位年近花甲的“所长大人”，竟也一人包养了13个情妇，然而他们都只能算是“小儿科”，因为建设口一个官至厅长的“大爷”更是有着包养140多个情妇的“骄人业绩”。

为博取情人、小姐一笑，这些“爷”们有一甩手就是数百万的，有把嫖娼费直接计入工程造价的，也有干脆让财政直接拨款的。然而你搞他也搞，你捞他也捞，“泡妞”、“包二奶”一度成为公职人员不务正业贪污堕落的一个重要诱因！他们不仅将民众的血汗钱用来为个私的娼乐服务，有的还要让姊妹几个同时伺候，要比较母女“技法”之不同，事后还要作笔记一一备案，拿照片、录像反复欣赏（甚至还有“局长大人”寻花问柳时“忙”里偷闲，把200多个与之交媾的情妇、娼妓的毛发一一包装后贴上标签存档收藏的），这些得寸进尺的家伙有的还会情不自禁地找到女方家里去骚扰，使一些身不由己的弱女子深受其害，精神近乎崩溃！2002年11月，有位负责民权事务的葡萄牙籍女官员冒死揭露了一起政坛丑闻：当地一家孤儿院孤儿先后沦为一批达官贵人发泄兽欲的工具与玩物，许多无依无靠的孤儿由此身心饱受伤害，而有关方面及一些政要却对此充耳不闻，甚或想方设法地隐瞒其真相。
另外，还有不少公勤人员沉溺于打牌赌博，沉醉于喝酒、泡澡以及炒股、玩电脑网络游戏，以致该办的急事、要事不办，老百姓的疾苦、冤情迟迟得不到化解，甚或只顾个人的情感游戏，权力争斗，视百姓的生命为草芥，任由问题矛盾山积成灾。

学过历史的人一般都知道，被称为“青海王”的马步芳，60多年前他为非作歹，不可一世，后逃亡沙特出任台北当局“驻沙大使”，可这位有“流氓大使”之称的外交官连台北方面的文电都看不懂，只知见文画圈，事情却任由属下去办。由此，闹剧、丑剧自是不断，其下属也由此饱受折腾之苦。
数十年之后，社会形势无疑有了明显的变化，如东方大地上就先后涌现了无数焦裕禄式率先垂范、勤政为民的好干部。只是从各地反映的问题来看，进入新千年，情况依然有些不容乐观，例如

——一位目不识丁，甚至连出外上厕所都需要人指点男女左右的人，竟也当上了当地乡村组织的“一把手”。平日里，他欺压百姓，动不动就打人、骂人，当地群众都很怕他，有材料显示，仅1998至2000年6月间，他就伙同他人频频制造绑架案。被他们绑架的既有成年男女，也有不满10岁的小孩子，其中许多人质惨遭严刑的拷打，多名妇女还被轮奸…而且，案件涉及面竟然多达10余个县、市。

——一个被称之为“市长大人”者，据有关部门披露，其个人生活极端的糜烂：他时不时让人将外地的女子专车送到他那儿供其玩弄。据说，通常只要他看中的，没有不弄到手的（在100多个“玩偶”中，就有母女两人同时成为他股掌玩物的）！由此不难想象，这样的官痞能给百姓带来什么？

——还曾有人在“修理”身边不顺眼的人时大搞刑讯逼供，如将无辜者双手反拷后拳脚相加，在双腿中间夹上纸片，不许坐，也不许睡。最后，甚至恶狠狠地甩下一句：“整死你也不要紧，人死了就说你畏罪自杀！”

在这些人“掌管”的地盘上，不要说普通百姓，就连他们身边几个关系亲密随从的也叫苦连天，不仅要步步紧跟，还得忍受很多委屈，如情绪化的指责、不公正的训斥，等等。在他们那里，没有一个人敢说一个不字的，“不顺眼”的人不是受惩处，就是被赶走。因而有下属哀叹：“官场如战场，天天你争我斗的，十几年打拼下来可真够让人受的！”

社会管理工作，其衡量标准有多种多样，其中有一条应该说是比较明确的，那就是“让穷人能活好，让富人好好地活”。然而，就这一条，长期以来似乎比“登月球”、“下马里亚纳海沟”还难！
还是以上个世纪初叶为例吧，有这么一个县官老爷，他抓人办案，仅凭一面之词，就责骂众百姓不老老实实地种地闹抗租——可他在大灾之年只在近郊走了一趟，不知许多老百姓灾后连糊口的粮食都没有了（有的地方甚或连树皮都剥了不少），还怎么交租？至于地主逼债打人之事，他更是一无所知！

1928年，冯玉祥将军作为南京政府行政院副院长，应邀参加一个重要的会议，他是准时到达会场的，可未料足足等了2个多小时，与会人员才陆陆续续的报到入座。而且在会上，与会者们一会儿吃水果，一会儿吃点心、嗑瓜子，对会议相关的问题或充耳不闻，或含糊敷衍，有的甚或无所顾忌地大谈起吃喝玩乐来。而主持人呢，同样让人哭笑不得——一个多小时之后就稀里糊涂地宣布散会了。就此，冯将军愤然提笔写道：“半桌子点心，一桌子水果，哪知民间疾苦，哪见革命精神？！”

不难看到，公职人员生活过于潇洒，工作飘浮，脱离群众，这一陋习有其很强的顽固性。这里可以说，许多人都有过这样的经历：你为解决一些实际问题跑了很多“有关部门”，可这些部门不是拖，就是推，一个推一个，推到最后还是没人出来管，有的被作为“历史遗留问题”一拖就是十年、二十年……
案例：某县一次接连失踪了二十多个中学生，家人们先后找学校及警方报案求助，可对方反应是出奇的冷淡——警方甚或在很长的一段时间里都认为没有“立案价值”。后来，刑警队让找县局，而县局又把皮球踢回了刑警队，结果是悲剧不断发生，生命频频惨遭戕害！

在此试想一下，一些“文盲村/镇长”、“三陪处/局长”以及“法盲警长”们，通常能给普通老百姓带来些什么？
有言道：“居高而不能头晕。”可那为数不少的“钱市长”、“弱智官爷”为达到目的往往不计后果。前不久，就有一名欧美参议员指责他们的政府“没有清晰的目标和计划”，也有人斥责他们的总统等是“举止优雅但缺乏知识、经验和求知欲”，“热衷作秀而不关心民众生命与伤痛”的大猩猩。有的上台才几年，那里的百姓就丧失了数十、上百万个劳动岗位！还有的市县长、总统大人平日只会收藏古玩、女色，圈养名犬，只关心如何维护自己的“小朝廷”，体恤民情的态度不断的淡出，以致一些政策法规远远滞后于实际生活。

俗话说，“上梁不正下梁歪！”在一些地方，公职人员队伍中一些不学无术，只会投机钻营者不时得到提拔、重用，而一批坚持原则，为民分忧、为民请命者反被淘汰出局。因而一个时期里，面对乱象丛生的严峻形势，千千万万普通百姓，似乎都得学成“万能人”，不但要懂政策，懂法律，而且还要有足够的时间与精力去学会防骗、防盗、防抢、防暴，学会辨认钱币、票证、食品的真假伪劣，学会从刀尖、车轮底下求生的“真本领”……

事实上，面对百姓群众不断被折腾，受伤痛，部分正直、尽心尽职的公职人员，也往往有些无能为力的感觉。而问题日积月累的，“病态”就会不断加重。记得阿根廷一位有点良知的官员在谈及儿童因营养不良而频频致病致死问题时，曾异常激愤地说：
“一个病态的社会，和一群狗娘养的管理者，包括我在内！”

管理，是一门系统性与艺术性很强的科学。管理的关键，不在于“管”，而在于“理”，在于协调。

多少年来，焦裕禄、孔繁森等一批又一批“人民公仆”坚持以民为本的执政观，访民情，解民忧，暖人心，他们先后以其忘我奉献的职业操守实践了“全心全意为人民服务”的宗旨。笔者同时注意到，许多地方近年还先后创造性地开设了“便民中心”、“政府服务超市”等，所有这些都极大地提高了政府部门服务基层、服务百姓的工作效能。然而，由于历史和现实的种种原因，一些人头脑里还有着较深的管理即“命令+惩处”之烙印，有的甚或把管理简单化地等同于“收费+罚款”，以致管理缺位、错位现象大量存在，由此也成了让百姓头痛，令百姓心悸的一大顽症。

比如某市一些“黑诊所”不法行医，连续使多名孕产妇母子双亡，而当地一些医政防保部门直至事发后依然态度蛮横、冷漠，互相踢“皮球”；一个农民四天三夜惨遭一武“疯子”的追杀，他先后20多次向属地警方跪地求救，可一些担负保护人民群众安全之责的警务人员态度冷漠，故作镇定，不愿履行其应尽的职责，结果不仅使求助者受伤致残，而且其家庭成员也由此蒙受了无尽的伤害——老母因操心劳神难受煎熬含恨自尽，妻子为其不白官司而忧愤成癌，还有小女儿同样因忧戚过度哭瞎左眼……
再则，行政管理部门履行职责一般是不能随意收费的，可一些人为了图自己行事方便，也为了“利益最大化”，把管理视作收费，自列名目，自行“创收”，什么“审验费”、“注册费”、“测量费”、“保证金”、“附加费”，名目繁多。与此同时，一些工商管理部门、组织公证部门以及新闻媒体等，本应对当事人（自然人或法人）主体资格及相关事件的真实性、合法性进行审慎全面的审核，可实际操作中他们未尽这些注意义务，没有尽到监控协调的职责，随意发照、任用，随意刊登各种虚假广告，致使一批又一批的居民消费者误入不法分子的骗局，蒙受各种无尽的伤害。对此，先后有人忧煎、激愤地指出：我们社会众多的职能部门，庞大的监督执法系统究竟怎么了？！

对于乱收费问题，卓有远见的高层领导深为关切，人民群众更是深恶痛绝，但不少地方公勤人员是我行我素，屡禁屡犯。在一些地市，行政事业性收费高达数千项之多，有的貌似合法却甚不合理，有的无异于巧取豪夺——几乎每个部门都可以从“唐僧”们身上割几块肉，有的只管“创收”点票子而无心审验服务，一些相关的职责推来推去，谁都不愿管，以致漏洞惊人，收“费”不断，“罚”款不断，事故不断。无论东欧、亚太，一些关防职能部门几乎成了当地官员的“摇钱树”！

上有政策，下有对策。如今有的省市明明取消了一些涉教、涉农性收费，可下面县乡又会出台新的收费规章，而且节节攀高，有的农民兄弟卖了一车粮，反欠一笔“债”，有的百姓省吃俭用好不容易筹资七八万造起了便民桥，可有关部门单是鉴定费讨价就要十几万！此外更有一些人滥用职权，以“这是规定”之词来捣腾百姓的口袋，推诿自己的责任，甚或擅闯民宅去要钱搬粮——如果不是一些仗义的媒体查访爆光，旁人是很难想象有那么多的乱收费项目仍在堂而皇之地折腾着农民及其子弟的。“一次按摩费，百户村提留”，乱收费问题不仅压垮了下岗工人再就业，阻断了学龄儿童就学路，还使一些公职人员把心思转移到了如何扩大“创收”成果，如何使自己调迁到一个“含金量”更高更舒适的位子上，有的直至最终沦为阶下囚，踏上不归路。这里从某种意义上来说，“劣质奶粉”事件以及许多安全事故的发生，多与一些相关人员履行职责不到位有关。

人类，是经过几十万年的演化，一点一点地脱离那种原始鄙陋的动物属性的，人类文明的脚印也许还不怎么久远。众所周知，历代帝王就大多有一种贪婪、残暴的习性，他们不顾百姓生活是否困苦，总是喜好骄奢淫逸，滥用民力，其结果自然使国力穷竭，民不聊生。

历史进入公元二十世纪，封建帝制全球已经所剩无几，人类迎来了劳动人民当家作主的新时代，如大家熟知的平民将军彭德怀、冯玉祥等，他们为人正直、善良，在部队经常与士兵一起劳动，一起吃饭，真正做到了官兵平等，官民同甘苦。进入新世纪，华北有个人称“三无书记”的领导干部，既没有手机，没有烫金的文凭，也没出过国——本来，一个身居省城的中高级干部出国不是没有机会，但他坦陈：“我是农民出身，我知道农民的辛苦，一个农民种一年地除去成本，一年的收入也就300多元，而出一趟国大概要花3万多元，我不能这样做。”另一些有着强烈民本意识的政务工作者也在以竭尽为民的实践捍卫着“人民公仆”的本色：“官可以不当，老百姓的事不能不办。”

然而，封建帝王、官僚的遗传“基因”并未真正绝迹，一些地方，达官贵族们穷奢极欲、鱼肉百姓之风依然盘旋不散，有的统治者强抢民女为妃，有的百姓一贫如洗，穷得无立锥之地，而他们的统领者个人资产就有数十亿美元之巨，他们对臣民凶狠残暴，不把人当人，而对于外敌又软弱无能。所以，这种基因的基本特征可以用一句话来概括，那就是：“见了狼自己便是羊，而见了羊自己又成了狼！”一名儿子已上高中的邮政局长霸占一个小姑娘长达4年之久，后来女孩子随着年岁的长大开始初恋自救时，这一有妇之夫竟然醋意大发，十分霸道地进行暴力干涉，最后妒火熊熊的“局长大人”还向姑娘的恋人下了毒手！上个世纪七十年代，林立果等人到上海密谋拟订《“571工程”纪要》，上海空四军及市政一些头儿布置市里的警卫处长，对林的招待要“最热情、最周到”，还特意去北方挑选林爱吃的螃蟹等等，而所有这些，仅因为他是“副统帅”的儿子。

正由于这种可怕的基因在作怪，人类数十，甚或数百上千活生生的生命有时还抵不过几只垃圾桶！如某市一名赤身裸体的女精神病人流落街头长达一星期也居然无人问津，后来即便有记者向“有关部门”反映情况，可据说依旧是不见“公仆”们的身影；某县20来个学生遇害失踪后，当地警方对家长们急切的求助呼救声竟以办案缺少经费为由冷漠处之，而几乎同时，街边两个垃圾箱丢了，这些人在接到“县太爷”限时破案的指示后，不仅派出大批警力追踪摸排，还在当地电视台连续滚动播出相关的新闻……

推诿扯皮，滥用权力，一些人更是上行下效，甚或有过之而无不及。这里，我们可以说，一些省市（州、郡）高官的儿女、婿媳，以及秘书、司机、侍卫等下属均是此类“遗传疾患”的高发人群。如2003年11月，柬国内几名高干子弟疯狂飙车时造成多人伤亡，车祸现场很快引来了不少的路人，可这些公子哥儿气焰熏天，他们视生命为草芥，悍然用枪支向不明就里的围观者扫射，并在又当场致死3人伤残数人后才匆匆逃逸。两年前，还有的乡官、村官为显耀“威风”，不惜耗资百十万元重修祖坟，其中有的更是私吞公款，为亡父塑金身逼村民祭拜。另有知情者透露，有的“村官”、“乡官”自立山头，想打人就打人，想霸占谁家的女子就霸占作乐，弄得百姓家破人亡，苦不堪言。

由于送礼、朝拜之风盛行，不懂“官场之道”“人事潜规则”者极易成为另类，靠边站，因而一些出身平寒，刚参加工作不久的青年职员为了免受冷眼、白眼，平日里不得不节衣缩食，因为每逢过节什么的，都得设法弄点东西去孝敬贡奉自己的“上司”。一些地方甚或还上演过“校长开‘赌馆’教师前往捧场”，“上课要学生向老师呼‘吾皇万岁’”的闹剧。事实上生活中确有因送不起钱物，交不起“学费”的农工子弟被骄奢淫逸、不学无术的诸侯、公子哥们给折腾得半死不活，甚至逼上绝路的。

曾有一传染病科主任医师世纪之交发现了一种“怪病”后，前往病情较重的县市村落进行走访调查，他先后抽了25份血样，发现其中13人已感染了令心心悸的艾滋病毒。可不久，当这位白球恩式的好大夫带着药品再次进村，却受到了当地警方的拦截驱赶，主要原因是一些“公仆”认为他的举动破坏了当地的形象，有碍县乡经济发展，并宣布他为“不受欢迎的人”！

前不久，某县卫生局两名官员和县属医院六名中层干部，在乘坐急救车外出考察途中，面对急切求救的车祸伤员，一车人竟然全都装聋作哑，视若无睹地扬长远去。而更为离谱的事情是：他们停车后又急着驱车离开的原因据说是怕伤员的血给“弄脏了车子”！

美籍作家塞林路，就曾在《麦田里的守望者》一书中以其含蓄的笔法描写了一些权贵人物无视孩子，无视生命，却长期标榜自己，为自己脸上贴金的丑恶现象，书中作者还正面使用了一句骂人的话语：“到处都是他妈的伪君子！”当然，这句话本身可能会使人产生一些小小的误解，这里我们有必要先提一下2003年岁末发生在长江上游的一起重大石化生产事故，当时在灾难降临万千生命的危急关头，许多乡村干部冲锋在困难和危险的第一线，有的在将村民们转移安置到安全地带后，却发现自己家中的妻儿已痛苦地离开了人世。同样在“非典”，在“9·11”突发事件到来时，这样尽心尽职的公勤人员也有很多很多。然而，商场上有“小人”，情场上有“小人”，官场上也有许多的“小人”，这是不争的事实，有人曾就此慨叹：“无论东西南北，几乎所有的单位或团体中都有小人们的身影。”

一些人对老百姓表面上问寒问暖，关爱有加，内心里却很少把群众的冷暖与疾苦真正放在心上，落实在行动上。有的地方把上万亩农田转包给一些开发公司后，镇、村干部面对记者的话筒，说是“农民同意的”，“都发了每亩几百元的租金”，“村民们搞三产日子过得都不错”，等等，而后从一批村民那里得到的答案却是：不仅没签过字，而且也未到手过一分钱，不少人是在靠收破烂混日子，小孩子读书，以及生老病死都成问题。

总有这么一些人，在台上也是大谈廉政，大谈民情、民疾，而台下却是目无余子，大搞腐败，有的即便普选在即时，也未必会想起他的市民们。其实一些“公仆”、“好干部”现形后可真够让人咋舌的。曾有一工商局长在尝到款爷给他带去的“甜头”后，依然道貌岸然地在省市廉洁自律会议上吹嘘他自己发明的“一个公式”：10－1=0，他激昂、得意地向下属解释道：一个官员哪怕只用十分之一的权力去谋私，也会丧失其全部的威信！而大贪官成克杰据说常挂在嘴边的一句话就是“每想到广西还有许多老百姓没有脱贫，我就吃不好，睡不香。”

“伪君子”们喜欢用大话装门子，用假象迷惑人，上糊领导，下糊弄百姓。有的县市乡镇企业产值只有几千万，但善于“变魔术”的主要领导大笔一挥，材料上报时产值竟变成了几个亿（而企业改制时刚好与之相反），还有的贫困县“生产总值”的泡沫以及一些乡镇上报产值的水分高达八九成，如有的“亿元村”，年收入不足10万元，可他们很快成了当地一大杰出的“典型”。劳民伤财的“形象工程”、“面子工程”由此一一出笼，以至当地百姓忍无可忍地打出了“市长修广场搞政绩工程，我们要吃饭要寻求生存”的标语。也有的人为挣面子，赢得“三陪小姐”欢心，夜总会里一出手就是十万、二十万的，可他管理的厂子已濒临倒闭，他的工人已发不出工资，他所挥霍的钱财是不断从银行骗取贷款得来的！因而有一上了年纪的知情者透露：那些冒着病死、困死危险的上访者99%都是冤大头。

“终年无人问，年终送温暖，一条被子一袋米，怎抵一年寒与饥”。这是百姓对一些地方掩盖矛盾，文过饰非的形式主义辛辣而又无奈的讥讽。读者朋友可能还记得媒体曾披露过的一则消息，那是一位孤残老人，一周内竟被人“温暖”了18次——上澡堂泡澡。对此，谁说得清这是温暖人？还是折腾人？笔者以为，这从基本导向及个体的行为取向而言是有其积极意义的，但就社会长效管理制度层面而言当是另一回事了。

半个世纪前，苏共头面人物赫鲁晓夫上台时曾以其独有的姿态猛烈抨击前任如何专断独行，如何愚弄人民，作残生命，而他自己后来在专断独裁的道路上反而越走越远……去年4月，北美“忧心科学家联盟”也以大量的事例指称布什政权在发现科学成果与其政策有冲突时经常对它们进行曲解处理。与此同时，一名前苏联官员更是惊人地披露戈尔巴乔夫有“两张皮”，任苏共总书记时他多次讲过：“苏维埃政权就是我的一切，党就是我的一切。”当时大家都相信了他那信誓旦旦的表态。可谁料，他后来到土耳其又说他毕生的目标就是消灭共产主义。同样，一离任的日本官员说首相小泉很会操控媒体，“就像一个表演魔术的，或是街头卖艺的”；而印度中央邦一位部长则直说自己已受够了现有的官僚体制，因为它使讲实话的官员被晾在了一边……

事实上，读过《红楼梦》的读者可能记得有个叫柳湘莲的，说贾府里面“只有门口的石狮子是干净”的，此话某种意义上也表露了生活中一些问题的头痛程度。比如足协“问题哨”的巨额黑金，嫖娼后被提拔的“检察官”，交通肇事致死人命又找人顶罪的“市长先生”，骗了原告又骗被告的“法官大人”，以及“送法下乡”而见死不救的司法局长，充当涉黑团伙保护伞的“严打”组长、反贪局长，考场舞弊的监考老师，包养“二奶”后又杀人灭口的市级三连冠“优秀公务员”！生活就象演戏，有的相依为命的父子俩生活无着，领低保金受阻不说，反惨遭警所借用人员殴打，致中枢神经功能障碍而毕命，可不日，警方提交给孤儿的验尸报告竟作出了受害人之死与他人无关的“鉴定”结论（2个月后司法鉴定中心的结论才击穿了这一谎言）。

日常生活中，由于种种主客观原因，一些问题、矛盾或病痛突然降临身上，而且孤立无援久拖不决时，通常会滋生出许许多多的烦恼来，直缠得人失魂落魄、疲惫不堪，甚或是缠绵床第，一病不起。

一次，某市劳动保障部门要举办一场大型民工维权公益活动，消息传来，令许多民工兄弟激动不已。其中，有一个工资被拖欠的中年民工，对此更是寄予了极大的希望。那天，他兴冲冲的摸黑骑车十多里路，第一个赶到了活动现场。可一个多小时之后，工作人员告诉他该去找劳动所在地的监察机构。

然而，这一机构呀，即便有了地址也不好找，待他来来回回的找到了，对方却说：“欠薪的公司不在我们这儿，你该去找那边的监察部门。”然而，他再次骑车一个多小时找到第二家监察机构时，又被告知办案人员不在。由于身上没带钱，回一趟家又觉着路远，于是他就空着肚子守侯了两个多小时，可下午，办案人员听了他的介绍后说事情牵涉面较广，要他先到市“疑难案件办公室”去问一问再说。而那儿的人说没有这个办公室，又介绍他去找第四家办事机构。这次，办事机构的人答复得很干脆，说那家公司已经没有了，人也不见了，你急也白急，他们也没有办法……然而待他再次绕回维权现场时，工作人员已经提前收摊了！！

抱着那么大的希望，又奔忙了一整天，所换来的却是一肚子的辛酸与无奈，那些“有关部门”是一个推一个，推来推去还是没人管，若去打官司吧，律师费呀，诉讼费呀，哪来那么多的钱，而且还要耽误时间，影响生计，这“维权”可真让人有种欲哭无泪的感觉。事实上，也有的民工因工作场地缺少必要的劳动保护，造成人身伤残后遭包工头抛弃，你是费尽周折的找到仲裁机构申请劳动仲裁，可仲裁方却会以“被诉主体不合格”为由将诉状及人拒于门外，致使当事人因找不到谁是“合格主体”而困惑、茫然，饱受折磨。

可以说，一些地方由于职能部门失职，导致疫情失控，殃及无辜和人员死伤的重特大案件时有发生。有文友披露，他们那儿一个工伤致残者，由于没有得到应有的料理、保护，一些日子后，经常间歇性头晕、呕吐，四肢麻木，现已基本丧失劳动能力，且病情好转的可能性也已甚微。

另外，公务人员的不作为还常常让富有正义感的百姓感到气愤和惊悸。台岛就有一项调查表明，高居青年群体痛苦指数榜首的是“对社会时局和一些公务人员自私自利的忧心”。其实，就有普通农妇因向当地信访部门反映所在村土地承包及干部腐败问题，竟被几个“公仆”一而再，再而三地押送至精神病院；有的人命案子，受害人家属从黑发告到白发，被一些人踢来踢去，八年十年都未能讨回一个说法！自然，那些平日爱听广播，爱咬文嚼字地翻看书报，动脑筋思考问题者，其心中往往有着较多的矛盾、困惑与幽忧，有的就由此积郁成疾，甚或遭遇非人的折磨……现已有材料表明，一些地方每年仅公职人员玩忽职守和滥用权力致人死亡、重伤的就有数十上百人之多。

再就公务人员自身而言，通常由于对权力与利益分配，对正当的晋升缺少机遇或信心，易出现这样那样的心理障碍，其中有的久居人下且心有不甘，工作中是既有合作，又不乏争斗，你争我夺的，日子过得并不太平。另有个别市局、县乡官员为争“一把手”的位置，平日里拉帮结派，甚或不惜倾家荡产，赔上夫人、小蜜，而一旦晋升受挫——孤注一掷的“赌徒心理”被击垮，大病一场也是免不了的。有句谚语叫“水能载舟，也能覆舟。”事实上一些官运亨通者，青云直上时因为缺乏必要的监督与自律意识，在补偿心理、攀比心理的作用下，象一匹脱缰的野马，穷奢极欲，醉生梦死，而稍有闪失，就会在万丈深渊或万顷波涛中沉坠、倾覆。不难看到，近年官职大大小小的精神失常者有之，患上绝症或畏罪自杀者有之，遭追杀失踪者有之，被民众声讨处绝刑者也有之，而所有这些也许是他们当初所没有想到的。其实，那贪婪投机心理早已为他们掘下了“第一铲土”！

瑞典林德博格大学医学中心一些研究者作过一项调查，结果竟发现数百名心血管、神经系统异常者中，有62%的人表明其起病的直接原因是与他们天天共事的白痴同事，有的被白痴同事“作弄”后，即刻口吐白沫，昏倒在地。因而可以说，上司及周围的同事目光远大、公道、持重是人生难得的一大福份。